降低请示报告的“心理门槛”

(资料图片仅供参考)

“指导员，有事想跟您汇报一下，我在上次的演训活动中扭了腰，想去检查一下。”战士小李在晚饭后向我汇报。“演训活动已经结束半个多月，为什么现在才说？赶紧去看病！”我有些担心地嗔怪他。当周的连务会上，我专门对这类请示报告不及时的现象提出批评。

然而，类似的事情仍在接二连三地发生：战士小刘的爷爷病重，直到第二天小刘才在排长带领下，吞吞吐吐地汇报说想请几天事假；战士小江的家属近期休假，他心里一直纠结要不要报请家属来队探亲……有合理需求我都会批准，平时也经常鼓励大家及时表达自己想法，为何大家还是如此谨小慎微？

一次晚饭后，我在远处暗中观察来找连主官的战士：列兵张盼亭拍了拍胸脯，做了3次深呼吸才敲门，见我不在便悻悻离开；下士刘洋在门口徘徊了一会儿，似乎没有做好准备便走了……原来，对不少官兵来说，向连主官汇报工作需要很大的决心和勇气，甚至需要提前组织好措辞，这是我一直没有注意到的。

接下来几天，我利用训练间隙及课余时间，同一些班长骨干和战士进行了交流谈心。“指导员，我的请假理由是不是没啥说服力”“我教育课上问题没回答好，紧接着就因私事请假很不好意思”……从他们的话中我意识到，战士们在汇报工作，特别是涉及进退走留、请假外出、送诊看病、休假探亲等个人事项时，往往思想包袱较重。有的战士甚至认为，首先要汇报一下工作成绩、表一下工作决心，或者等下次成绩提高了，才好“顺带”说出个人私事。这些惯性思维，无形中提高了请示报告的“心理门槛”。

“处在被管理的状态下，战士们会不自觉产生紧张情绪，个人私事更是不愿启齿。另外，连主官平时提及战士们个人私事时态度有些严格，一味强调个人无条件服从集体……”在当月的思想形势分析会上，一级上士郑志海的发言启发了我。为减少汇报“难度”，我和连长商量决定：每天到各班走一走，多与战士交流谈心了解他们的问题，将“被动请示”变为“主动询问”，提高同大家的融入度和亲近感；此外，我们还商议在平时点名和开会时，把握好态度和语气，来人汇报情况时，就停下手头的工作，耐心地倾听；安排班长骨干关注战士个人情况并及时汇报……

一段时间后，战士们主动找我和连长聊天的同志多了，聊的内容也更加广泛。办理随军、外出看病、家属来队等10余项待办事项，也在同机关的协调对接中逐个解决。

（赵一建、赵树祥整理）（第80集团军某旅某连指导员 潘 振）

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